Politica sulla Privacy

POQT è impegnata nella protezione della tua privacy e nella sicurezza dei tuoi dati personali e finanziari. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati quando utilizzi il nostro servizio di gestione finanziaria basato su WhatsApp.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni per fornire e migliorare il nostro servizio:

• Informazioni di Registrazione: Nome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati Finanziari: Transazioni, spese, reddito, informazioni sul budget
• Documenti di Supporto: Immagini di ricevute, PDF, estratti conto bancari
• Messaggi Vocali: Registrazioni audio contenenti informazioni finanziarie
• Dati di Utilizzo: Come interagisci con il nostro servizio e le funzioni
• Informazioni sul Dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo, versione WhatsApp

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Elaboriamo le tue informazioni per:

• Elaborare e categorizzare le tue transazioni finanziarie
• Generare rapporti e analisi personalizzati
• Inviare avvisi e notifiche sulla tua spesa
• Fornire suggerimenti e analisi finanziarie potenziate da IA
• Migliorare la qualità del nostro servizio e sviluppare nuove funzioni
• Rispettare gli obblighi legali e prevenire le frodi

3. Misure di Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore tra cui:

• Crittografia end-to-end per la trasmissione dei dati
• Archiviazione crittografata di tutte le informazioni finanziarie
• Controlli di accesso e sistemi di autenticazione
• Audit di sicurezza regolari e monitoraggio
• Procedure di backup e recupero dati sicure

4. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo:

• Con il tuo consenso esplicito
• Per rispettare gli obblighi legali o ordini del tribunale
• Con provider di servizi che aiutano a gestire il nostro servizio (sotto strict confidenzialità)
• In forma anonimizzata per ricerca e analisi

5. Integrazione WhatsApp

Il nostro servizio funziona tramite WhatsApp. Tieni presente che:

• Elaboriamo i messaggi inviati al nostro numero WhatsApp
• Non memorizziamo conversazioni WhatsApp non finanziarie
• La politica sulla privacy di WhatsApp si applica anche alle tue comunicazioni
• Puoi eliminare la cronologia della tua conversazione in qualsiasi momento

6. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Correggere informazioni inesatte
• Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
• Esportare i tuoi dati finanziari
• Ritirare il consenso per l'elaborazione dei dati
• Presentare un reclamo alle autorità di controllo

Per esercitare questi diritti, contattaci a [email protected]

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario per fornire il nostro servizio e rispettare gli obblighi legali. I registri finanziari sono conservati secondo le normative finanziarie applicabili. Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, fatta salva la conformità ai requisiti legali.

8. Privacy dei Minori

POQT non è destinato agli utenti di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori. Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.

9. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati possono essere elaborati in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Assicuriamo che sono in atto le giuste garanzie per proteggere le tue informazioni in conformità a questa politica sulla privacy e alle leggi applicabili.

10. Cookie e Tracciamento

Il nostro servizio WhatsApp non utilizza cookie. Se accedi al nostro sito web o dashboard web, potremmo utilizzare cookie essenziali per la funzionalità e le analitiche per migliorare l'esperienza utente.

11. Aggiornamenti di Questa Politica

Possiamo aggiornare periodicamente questa Politica sulla Privacy. Ti notificheremo i cambiamenti significativi tramite WhatsApp o email. L'uso continuato di POQT dopo i cambiamenti costituisce accettazione della politica aggiornata.

12. Contattaci

Se hai domande su questa Politica sulla Privacy o sulle nostre pratiche di gestione dei dati, contattaci: