Privacybeleid

POQT is er van harte aan begaan uw privacy te beschermen en de beveiliging van uw persoonlijke en financiële informatie te waarborgen. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze op WhatsApp gebaseerde financiële beheersservice gebruikt.

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen de volgende soorten informatie om onze service te leveren en te verbeteren:

• Registratiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Financiële Gegevens: Transacties, uitgaven, inkomsten, begrotingsinformatie
• Ondersteunende Documenten: Bonafbeeldingen, PDF's, bankafschriften
• Spraakberichten: Audio-opnamen met financiële informatie
• Gebruiksgegevens: Hoe u met onze service en functies omgaat
• Apparaatgegevens: Apparaattype, besturingssysteem, WhatsApp-versie

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We verwerken uw informatie om:

• Uw financiële transacties te verwerken en categoriseren
• Persoonlijke rapporten en analyses te genereren
• Waarschuwingen en meldingen over uw uitgaven te sturen
• AI-aangedreven financiële inzichten en suggesties te bieden
• De kwaliteit van onze service te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen
• Wettelijke verplichtingen na te komen en fraude te voorkomen

3. Gegevensbeschermingsmaatregelen

We implementeren beveiligingsmaatregelen op industriestandaard, inclusief:

• End-to-end-codering voor gegevenstransmissie
• Versleutelde opslag van alle financiële informatie
• Toegangsbesturingselementen en verificatiesystemen
• Regelmatige beveiligingscontroles en monitoring
• Veilige gegevensback-up- en herstelprocedures

4. Gegevensdeling

We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet. We delen gegevens alleen:

• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Om wettelijke verplichtingen of gerechtelijke bevelen na te komen
• Met serviceproviders die helpen onze service te exploiteren (onder strikte vertrouwelijkheid)
• In geanonimiseerde vorm voor onderzoeks- en analysedoeleinden

5. WhatsApp-integratie

Onze service werkt via WhatsApp. Houd rekening met het volgende:

• We verwerken berichten die naar ons WhatsApp-nummer worden verzonden
• We slaan geen niet-financiële WhatsApp-gesprekken op
• Het privacybeleid van WhatsApp is ook van toepassing op uw communicatie
• U kunt uw gespreksgeschiedenis op elk moment verwijderen

6. Uw Rechten

U heeft het recht op:

• Toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Onjuiste informatie corrigeren
• Verwijdering van uw gegevens aanvragen
• Uw financiële gegevens exporteren
• Intrekking van toestemming voor gegevensverwerking
• Een klacht indienen bij toezichthoudende autoriteiten

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]

7. Gegevensbewaring

We bewaren uw gegevens alleen zolang dit nodig is om onze service te leveren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Financiële gegevens worden opgeslagen in overeenstemming met geldende financiële voorschriften. U kunt op elk moment verwijdering van uw gegevens aanvragen, onder voorbehoud van nalevingsvereisten.

8. Privacy van Kinderen

POQT is niet bedoeld voor gebruikers onder de 18 jaar. We verzamelen niet opzettelijk informatie van minderjarigen. Wanneer we zich bewust worden dat we gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen we maatregelen nemen om deze informatie te verwijderen.

9. Internationale Gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen in landen buiten uw woonland worden verwerkt. We zorgen ervoor dat passende waarborgen op zijn plaats zijn om uw informatie te beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid en geldende wetten.

10. Cookies en Tracking

Onze WhatsApp-service gebruikt geen cookies. Als u onze website of webdashboard bezoekt, kunnen we essentiële cookies gebruiken voor functionaliteit en analytics om de gebruikerservaring te verbeteren.

11. Updates van dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. We zullen u van belangrijke wijzigingen op de hoogte stellen via WhatsApp of e-mail. Voortgezet gebruik van POQT na wijzigingen betekent aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

12. Contact met Ons

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem contact met ons op: